Юридическая информация
Политика конфиденциальности
Настоящая политика описывает, как сайт kunamuxinal.pro обрабатывает персональные данные пользователей. Оператором данных выступает владелец сайта. Используя сайт и отправляя форму, вы соглашаетесь с условиями, изложенными ниже.
Дата обновления
23 октября 2026 года
Документ применяется ко всем страницам сайта и ко всем формам обращения, размещённым на kunamuxinal.pro.
Какие данные собираются
Сайт может собирать данные, которые вы указываете добровольно в форме обращения: имя, телефон, адрес электронной почты, текст сообщения. Эти сведения нужны, чтобы специалист мог связаться с вами и подготовить ответ по существу запроса.
Дополнительно могут собираться технические данные: тип устройства, браузер, страницы посещения. Такие данные не позволяют напрямую идентифицировать вас. Мы не запрашиваем данные, не относящиеся к обработке обращения, и не просим указывать сведения о сделках, объектах или клиентах, если они не нужны для ответа на ваш вопрос.
Две группы данных
Данные обращения
Имя, телефон, электронная почта, текст сообщения — то, что вы вводите сами.
Технические данные
Устройство, браузер, страницы посещения — обезличенная статистика.
Зачем обрабатываются данные
Персональные данные используются для обработки вашего обращения и связи с вами. Если вы оставили заявку на консультацию по планированию показов или по работе с CRM, эти сведения нужны, чтобы подготовить ответ и согласовать удобное время разговора. Технические данные помогают поддерживать работоспособность сайта: показывают, какие разделы открывают чаще, а какие страницы работают медленно.
Мы не используем ваши данные для целей, о которых не сообщили. Обработка ограничена заявленными целями. Передача данных третьим лицам для рекламы не производится.
Что происходит с обращением
Заявка поступает в работу
Специалист видит обращение и данные, которые вы указали.
С вами связываются
По телефону или электронной почте, указанным в форме.
Обращение закрывается
После ответа данные хранятся только на срок, описанный ниже.
Правовые основания
Обработка осуществляется на основании вашего согласия, которое вы даёте при отправке формы. Согласие можно отозвать, обратившись по указанным контактам. Обработка технических данных основана на законном интересе в обеспечении работы сайта. Мы соблюдаем требования законодательства Республики Казахстан о персональных данных. Если обработка требует отдельного согласия, мы запрашиваем его отдельно.
Согласие
Вы даёте его при отправке формы и можете отозвать в любой момент.
Законный интерес
Основание для обработки технических данных о работе сайта.
Сроки хранения
Данные обращения хранятся столько, сколько необходимо для его обработки и последующей коммуникации. По истечении этого срока данные удаляются или обезличиваются. Технические данные хранятся в течение срока, необходимого для анализа работы сайта. Вы можете запросить удаление своих данных. Запрос обрабатывается в разумный срок.
Данные обращения
До завершения работы по запросу
Технические данные
До срока, нужного для анализа
Запрос на удаление
Обрабатывается в разумный срок
Права пользователя
Вы вправе запросить доступ к своим персональным данным. Вы можете потребовать их исправления, если они неточны. Вы вправе отозвать согласие на обработку. Вы можете потребовать удаления данных, если они больше не нужны для заявленных целей. Для реализации прав обратитесь по контактам, указанным на сайте.
Доступ к данным
Исправление неточных сведений
Отзыв согласия на обработку
Удаление данных, которые больше не нужны
Безопасность данных
Мы принимаем организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа. Доступ к персональным данным ограничен сотрудниками, которым он необходим для работы. Мы не храним данные дольше необходимого срока. Однако ни один способ передачи данных через интернет не даёт абсолютной защиты. Мы стремимся снижать эти риски.
Ограничение доступа сотрудников, которым данные не нужны для работы.
Хранение не дольше срока, необходимого для заявленной цели.
Организационные меры по защите от неправомерного доступа.
Абсолютной защиты при передаче через интернет не существует.
Cookie и технические данные
Сайт использует cookie для корректной работы и анализа посещаемости. Подробности описаны в отдельной политике cookie. Вы можете ограничить использование cookie в настройках браузера. Это может повлиять на работу отдельных функций сайта. Решение остаётся за вами.
Отключение cookie в браузере не мешает отправить форму обращения. В этом случае технические данные о посещении не сохраняются, а данные, которые вы указали в форме, обрабатываются по тем же правилам, что описаны на этой странице.
Изменения политики
Мы можем обновлять эту политику при изменении процессов обработки данных. Актуальная версия всегда размещена на этой странице. Дата последнего обновления указана в документе. Продолжая пользоваться сайтом после изменений, вы принимаете новую редакцию. При существенных изменениях мы уведомим доступными способами.
Если изменения затрагивают способ обработки ваших данных, рекомендуем проверить эту страницу перед отправкой новой формы обращения. Дата обновления в верхней части документа показывает, какая редакция действует сейчас.
Контакты по вопросам данных
По вопросам обработки персональных данных обращайтесь по адресу: ул. Желтоксан, 115, офис 12, Алматы, 050010. Телефон: +7 727 399 22 55. Мы рассмотрим обращение и ответим в разумный срок. Укажите суть запроса, чтобы мы могли быстрее его обработать.
Адрес
ул. Желтоксан, 115, офис 12, Алматы, 050010
Телефон
+7 727 399 22 55
Электронная почта
info@kunamuxinal.pro
Часы работы
Пн–Пт: 09:00–18:00
Связанные документы
Правила использования сайта и политика cookie дополняют эту страницу. Они описывают условия работы с сервисом и использование технических данных браузера.